近几年国内的网络营销市场发展迅猛。据统计，2008年国内网上交易知名平台淘宝网的年交易额竟高达999.6亿元，与2007年的433亿元比较，同比增长了131%。很多国内省市的年消费总额都不及淘宝上的交易额大。网络营销威力骇人，网上销售涂料也似乎将成为精明的涂料企业嘴边肥肉，很多企业都对此兴致盎然并跃跃欲试。

    笔者近日就此网络销售涂料问题与顺德、中山和江门等地的涂料厂商进行了交流，在他们的实践中苦涩多于甜蜜。

    部分企业缺乏“网销”经验

    笔者在和一位顺德某知名涂料厂营销副总经理林先生交流时，他说：“网络营销对我们很多企业来讲都是新生事物，企业老板要学习很多以前没接触过的新知识，像商业营销网站与网页制作与运营、搜索引擎营销、E-mail营销、虚拟社区营销、网络营销中的物流配送与管理、网络公共关系策略、网上商务站点的推广等，还要把学到的知识融入到市场营销专门的销售实践中，这不是件容易的事情。很多涂料企业都会请人来做网销这块市场，但老板本身就对这块不熟，很难投入很大的精力和毅力去搞，因此，不少涂料企业网络营销都做的不太好。”

    当笔者追问他认为自己的企业做网络营销有什么前景时，他若有所思地表示：“说实话我们厂一直都没有经验，招专门的人来搞也不怎么能开拓好这个市场，网络营销我们做的不好，因此也不打算继续扩大资金投入来搞。”这事实上反映了商家对做好网络营销的信心不足。

    宣传和配送渠道是难题

    据某大型涂料企业的黄经理介绍：“不少企业的网上营销通过企业建专门营销网站的模式进行销售，还有做网络广告、淘宝网开店等方式，然后在某些搜索引擎上买排名靠前的位置。这样一年下来宣传费用一般也要20~30万元，一般的企业承受不起。”

    中山某业内人士认为，网销并不是简单地换个渠道，网络销售和实际销售在服务、产品展示这些方面都有很大差别，网销会影响消费者对这些耐用品在购买前的观感和了解，消费者普遍认为网络购物可信度不高，他们希望能看到实物，网络销售一直都没办法解决这个问题，这也是难以畅销的原因之一。

    “涂料作为一种看不见效果的半成品，消费者较难在网上看了马上就买，很多人是网上了解了之后再到实体店买产品。”该业内人士说。

    另外，配送渠道也是一个很大的问题。服务就需要成本，厂家不可能直接提供，需要依靠当地的经销商提货、送货，网络营销价格上的优势就根本体现不出来了。因此，据厂家反映的情况来看，国内涂料市场走网络营销这条道路仍是“路漫漫其修远兮”。